项目经理幼我能力提升 ——跨部门团队的建设、激励与沟通
课程布景
PMBOOK的五大过程组并没有充分抓住项目治理的性质
《PMBOOOK指南》对项目治理的界说：“将知识、技术、工具与技术，利用于项目活动，以满足项主张要求，项目治理通过合理使用与整合五大过程组”。 但是PMBOOK的五大过程组并没有充分抓住项目治理的性质，项目治理中必要处置大量的政治问题，使团队成员的阐富强到应有水平，为稀缺资源交涉，和分歧部门的辅导沟通等；
项目治理不仅仅是排进度表，也不仅仅是一些工具，不是一个工作岗位或一个职位头衔，但是在和企业提供征询服务中发现，好多人其实并不知路这一点，他们以为项目治理就是排进度表，找幼我跟进就能够达成预期指标。他们不知路若何未来自分歧部门的成员形成团队整体运作；不懂得若何与团队成员互换、沟通；不懂得若何解决问题，处置矛盾，做出决策；不知路若何分配工作、开会，汇报，不懂得若何有效的激励项目成员与有效的驱动资源……固然他们的项目治理软件很先进，但，这只能精确纪录他们的失败。
培训收益
本课程凭据讲师先进企业产品开发、研发治理和征询实际，重要解决企业如下问题：
1. 若何组建跨部门团队和驱动资源 ？
2. 一提到跨部门协助就头痛，作为项目经理，若何指挥其它部门的人员 ？
3. 项目团队士气降低，各项工作推动难题，怎么办 ？
4. 对资格比自己老、技术强、脾气强硬且对自己不折服的跨部门团队成员，若何有效治理 ？
5. 跨部门团队成员工作积极性不高，没有压力，若何传递压力给跨部门团队成员 ？若何激励项目跨部门团队成员 ？
6. 反馈是组织的血液，团队成员犯了谬误，若何正确的品评 ？
7. 若何赢得上级及高层的支持 ？
8. 面对不成能实现的deadline该何去何从 ？若何与项目成员进行有效沟通，形成高低同欲者胜 ？
9. 跨部门沟通难题沉沉 ？和有关部门总是有矛盾，若何进前进行跨部门横向协调沟沟灵通成一致 ？
10. 项目成员执行力不好 ？指标达成的意愿不高 ？效能低下，团队氛围不好 ？
课程对象
本课程适合于项目经理、产品经理、职能部门的代表等项目治理人员
（示意）
课程特色
案例式讲授：
与传统培训分歧，传统的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的表演两天，教员讲的很激昂，学员听的很感动，但与学员的利用、行为的扭转的关联很幼，培训成效微乎其微。本课程凭据成人进建的特点，选取MBA案例式讲授，强调进建过程钟装履历—反思”的螺旋，使用锻练技术，启发学员对自己日常工作中的态度，知识，技术进行检讨、建改，从而大幅提升学员的业绩。
课程纲领
1. 点将、带兵与兵戈——若何来自分歧部门的员工形成团队作战 ？
一个项目成功失败与否，不是在最后那一刻决定的，而是在项目一路头，项目经理所做出的每一个作为，每一次行为，每一次选择决定的。所以项目经理必须明显团队分歧阶段状态和治理道理。
1.1 项目经理的技术测评
1.2 项目团队分歧特点
1.3 团队形成阶段的项目经理的治理重点
1.4.....
2. 项目经理若何高效的开会（启动会/项目例会/技术评审会）
会议对于工作的推动越来越沉要。若何成功组织会议，有效节造会议的技巧有哪些 ？会前若何筹备，会后若何跟踪 ？把握若何高效的召开项目启动会、项目例会、技术评审会。
2.1. 高效会议的成功身分
2.1.1. 一个中心
2.1.2. 二个根基点
2.1.3. 三个会议法令
2.1.4. 四种滋扰行为若何办治理
2.1.5. 五个会议步骤
2.2. 若何召开项目启动会
2.2.1. 项目启动会的作用是什么 ？启动会的6个主张
2.2.2. 若何召开项目启动会的的能力起到相应的作用 ？
2.3. 若何召开项目例会 ？
2.4.....
3. 项目经理若何急剧解决问题和处置矛盾 ？
问题解决力和有效地处置矛盾的能力是项目经理必备技术。若何具备问题解决力，若何有效的处置矛盾 ？
3.1. 解决问题的PSA
3.2. 问题解决的三个准则
3.3. 解决问题的3个步骤
3.4. 矛盾的解决机造
3.5.....
4. 项目经理若何治理上级和汇报
项目经理若何汇报和求助 ？若何有效的治理上级 ？
4.1. 若何治理上级?案例分析：恼怒的李军为何败走麦城
4.1.1. 若何与上级沟通 ？
4.1.2. 你的上级是“读者型”还是“听者型” ？尊沉第一、有胆第二
4.1.3.....
5. 项目经理的沟通之路
作为项目经理不是你自己多拼就能把项目给做成，而是有几多人愿意支持你，你能力把项目做成。那么若何能力做到沟通，有效的沟通 ？
5.1. 系统测试沟通力：你沟通能力的短板在哪里 ？
5.2. 沟通与工作
5.3. 研发沟通为什么更难题 ？
5.4.....
6. 项目经理的激励之路
项目经理必要通过跨部门团队成员的进取去实现项目指标，然而项目经理并没有太多权势，对成员的升职加薪影响有限。那么该若何对项目成员进行有效的激励 ？
通过本单元进建，你会发此刻项目团队中激励无处不在，并且阐发出各类惴惴不安的大局，令人热血沸腾。
6.1. 研发激励有自己的特点，若何“让他做”造成“他要做” ？
6.2. 跨部门团队的激励各类道理以及激励实务操练
6.3. 跨部门团队激励的步骤和技巧
6.4. 激励研发团队的崔龙十二式 成立愿景、主管示范、天女散花、设置楷模、成立感情、特殊意思的礼物、拥有挑战性的刺激……
6.5.....
7. 项目经理：合理利用五种“权势”
好多项目经理抱怨：没有什么权势但却承担太多的责任。那么项目经理该若何做 ？
7.1. 五种权势的起源
7.2. 项目经理若何获取法定权势
7.3. 若何利用好奖罚 ？没有权势若何做 ？
7.4.....
【具体齐全版的课程介绍，请选择在线客服，或致电0755-86718676，免费索取。】
客户评价
课程内容编排的很好，实用性强，教员解说极度专业，超出了我们预期的培训成效，带给我们很大的启发。
课程很不错，理论跟现实相结合，援手我们把所学知识充分使用起来，在教员的带头下，讲堂氛围也很好，学员之间都周到敦睦，团队合作默契。
在召开会议，沟通技巧的提升上，日常工作的矛盾处置等方面，教员给了我们很好的解决思路，极度实用。
